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im体育|上海保监局进一步规范投连险销售
2021-04-21 [22571]
本文摘要:本报讯 (记者 徐静) 近日,上海保监局经过普遍了解的市场调研、研究制订并印发了《关于更进一步强化投连保险产品销售管理的通报》,拒绝各保险公司在客户自由选择、渠道管理、信息透露、售后服务等方面更进一步强化管理、提升服务水平,更进一步防止投连保险经营风险,维护被保险人利益,确保上海寿险市场身体健康平稳发展。

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本报讯 (记者 徐静) 近日,上海保监局经过普遍了解的市场调研、研究制订并印发了《关于更进一步强化投连保险产品销售管理的通报》,拒绝各保险公司在客户自由选择、渠道管理、信息透露、售后服务等方面更进一步强化管理、提升服务水平,更进一步防止投连保险经营风险,维护被保险人利益,确保上海寿险市场身体健康平稳发展。2006年下半年以来,随着资本市场的持续走高,投资联结保险产品沦为上海保险市场的热卖产品,尤其是今年上半年,银行保险渠道发售投连保险产品,导致保险费很快快速增长,规模成倍增加。如日前寿险巨头中国平安携投连产品“聚富步步高”高调重返投连险市场。此前,中国人寿的投连险精选辑价值投资账户已获批成立,预计下半年新产品将推向市场。

投连险的热卖也带给了大量的说明了风险。通报主要牵涉到四方面的内容:一是保监局拒绝保险公司自由选择适合的客户,对客户展开有效地的评估和检验,防止将好的产品促销给不适合的客户;二是拒绝保险公司强化渠道管理,对营销员和代理机构销售人员明确提出了销售资格和先前培训拒绝,提高服务质量;三是拒绝保险公司规范信息透露,申明了要对费用扣减、犹豫期、计价方法等最重要信息展开告诉,以便客户全面精确理解产品特点;四是拒绝保险公司作好售后服务,明确提出了100%犹豫期电话会晤拒绝,给与客户账户切换和理解账户价格变动的便捷条件,以增加退守并提高持续亲率。

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上海保监局建议并警告广大投连保险投保人及潜在客户,在出售投连产品时应留意以下几个问题:理解投连保险的特性,合乎个人保险市场需求;全面客观掌控产品信息,警觉销售误导;大力因应会晤工作,确保自身权利等。上海保监局有关人士回应,投连险是一个长年产品,投保人应该从长期投资的角度来正确对待投连保险的收益情况,根据资本市场的短期走势展开新增投保或退守都是不科学、不合乎产品特性的不道德,出售投连保险的客户不应具备一定的闲置资金和合理的资产配备,并且建议投保人出售较高的保额,才能填补管理费用开支,超过一定的规模效应。另外,出售了投连险的保户要掌控公司的服务标准和服务时效,尤其是保险费转入和解散投资账户的计价方式和计价时间等有关规定,防止在资本市场大幅度波动情况下,因此产生争议。


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